چرا واتساپ وصل نمی گردد؟

به گزارش تور انگلیس، در بعضی مواقع ممکن است واتساپ شما به درستی کار نکند و متصل نگردد. راه های نسبتاً آسانی وجود دارد که اگر مشکل به اختلالات شبکه مربوط نباشد، به وسیله آن ها می توانید این مشکل را رفع کنید. در این مطلب به تمام راه هایی اشاره می کنیم که به وسیله آن ها می توانید متوجه شوید که چرا واتساپ وصل نمی گردد؟

به گزارش خبرنگاران ، در بسیاری از مواقع، ممکن است علت قطع بودن واتساپ، آفلاین بودن سرورهای آن باشد. درواقع در این زمان ها، خود سرویس واتساپ به درستی کار نمی نماید و احتمالاً دچار اختلال شده است.

به نقل از دیجیاتو، زمانی که با یک قطعی طولانی مدت روبرو شدید، بهتر است به وسیله سرویس هایی مانند Down Detector شرایط واتساپ را آنالیز کنید. بعلاوه اگر اختلال بزرگی اتفاق افتاده باشد، خود واتساپ به وسیله شبکه های اجتماعی این موضوع را اعلام می نماید.

نصب مجدد اپلیکیشن و دریافت آخرین آپدیت

اگر اطلاع پیدا کردید که واتساپ فقط برای شما کار نمی نماید؛ بهتر است یک بار اپلیکیشن آن را حذف و مجدداً نصب کنید.

بعلاوه در بعضی موارد، عملکرد نسخه های قدیمی واتساپ ممکن است با نقص همراه گردد. بنابراین اگر با مشکل عدم اتصال واتساپ روبرو شدید، بهتر است از دریافت آخرین نسخه اپلیکیشن آن نیز اطمینان داشته باشید. علاوه براین، سیستم عامل خود را نیز به آخرین نسخه موجود ارتقاء بدهید.

یک بار گوشی را ریست کنید

در ادامه دلایل مربوط به سوالِ چرا واتساپ وصل نمیگردد؟ باید به ریست کردن گوشی بپردازیم. هرچند این موضوع ممکن است درست به نظر نرسد، اما راه اندازی مجدد می تواند بعضی از مسائل گوشی های هوشمند را رفع کند. ریست کردن گوشی یکی از اولین راه های عیب یابی است که باید آن را امتحان کنید.

اتصال اینترنت خود را آنالیز کنید

این احتمال وجود دارد که اینترنت شما قطع باشد. می توانید از برنامه های دیگر یا مرورگر وب بهره ببرید و اگر آن ها به درستی کار می کردند، نشان می دهد که مشکل وصل نشدن واتساپ به خود آن مربوط می گردد. اما اگر سایر برنامه ها نیز به درستی کار نمی نمایند، احتمالاً مشکل به اتصال اینترنت شما مربوط است.

حافظه کش برنامه را پاک کنید

حافظه کش یک روش عالی برای حفظ سلامت گوشی شما است، اما داده های قدیمی ممکن است خراب شوند و علت کارنکردن واتساپ باشند.

در گوشی های اندرویدی به وسیله تنظیمات و جستجوی عبارت Clear Cache فایل های ذخیره شده روی کش را حذف کنید، اما در گوشی های iOS چنین قابلیتی وجود ندارد و باید یک بار اپلیکیشن را حذف و مجدداً نصب کنید. بعلاوه بهتر است از وجود حافظه کافی روی دستگاه خود اطمینان داشته باشید.

ارائه دسترسی ها به واتساپ

بسیاری از مسائل می تواند به علت عدم ارائه مجوزهای لازم به واتساپ برای دسترسی به اطلاعات ضروری به وجود بیاید. به عنوان مثال، اگر به طور ناخواسته اجازه دسترسی به مخاطبین گوشی خود را رد کنید، ممکن است واتساپ نتواند لیست مخاطبین شما را دریافت کند. بعلاوه ممکن است داده های پس زمینه را غیرفعال نموده باشید.

مشکل وصل نشدن واتساپ ممکن است به اپلیکیشن، دستگاه، شبکه یا خودِ سرویس واتس اپ ارتباط داشته باشد. بعضی از دلایل وصل نشدن این سرویس پیغام رسان شامل موارد زیر می گردد: